2005 年四月郑某某，男，12 岁，某小学五年级学生，由母亲带着前来咨询。
孩子主述：与同学关系不好，同学总给自己乱起外号，很难听，还常用“枪”乱射自己，射得自己躲在楼下的储藏室不敢出来，他们还在外面骂自己。自己其实一直把他们当作自己最好的朋友，结果却总被他们当笑料。甚至有一次，自己到好朋友家里玩，玩到一半的时候，他无缘无故赶自己回家。
母亲述：孩子从小表述能力就差，行为也显得比同龄人幼稚，常会要家长表扬自己，拥抱一下，会嫉妒自己对别的孩子好，不知为何与其他同学相处不好家长工作忙，也没有时间管他，惹了事就教训他一顿。
分析： 1 、孩子社会交往能力不足，可能是从小生长在北方，现在从北方来到了南方，显得与南方孩子不合拍。北方人的直性子与南方人的柔性子使他们无法站在对方的立场看。
2 、孩子在外、在家都受伤害，导致自我保护意识强，行为冲动。
对策： 1 、对孩子宽容，站在孩子立场考虑问题，如：如何理解孩子的“乌鸦嘴”。
3 、帮助孩子克服成长中遇到的问题，如交友、语言表达等。具体的帮助策略探讨：语言表达训练，主动帮助孩子与朋友建立密切的关系，如邀请朋友到家中玩，带领孩子到朋友家串门等增进了解。
4 、满足孩子内心的需求，如安全感、被爱、拥抱、赞美、尊重。
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